1. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données personnelles est :

Lola Spitz
Lotilda Academy
Micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 931 916 860 00014
Email : contact@lotildaacademy.com

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2. Introduction

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La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Lotilda Academy sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée est une priorité.

Le site peut être consulté librement. Toutefois, certaines données sont nécessaires lors de l’inscription à une formation ou lors d’un paiement.

En utilisant le site et en procédant à un achat, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à la présente politique.

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3. Données personnelles collectées

​

Le site est hébergé sur la plateforme Wix.

Lors de la simple consultation du site, aucun formulaire obligatoire ne collecte de données personnelles.

Cependant, des cookies techniques peuvent être utilisés afin d’assurer :

• Le bon affichage des pages

• La sécurité du site

• Le bon fonctionnement technique

 

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Lors de l’achat de la formation, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (nécessaire à la facturation)

• Informations de paiement

 

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.

 

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Lotilda Academy.

 

Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions, etc.) n’est collectée.

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4. Finalité du traitement

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Les données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer l’accès à la formation en ligne

• Établir les factures et reçus de paiement

• Communiquer les informations essentielles liées à la formation

• Répondre aux demandes de support

• Respecter les obligations légales et comptables

 

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

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5. Base légale du traitement

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Les traitements de données reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (achat et accès à la formation)

• Le respect d’une obligation légale (facturation et comptabilité)

• Le consentement de l’utilisateur lorsque requis

 

6. Partage des données

 

Les données personnelles :

• Ne sont jamais vendues

• Ne sont jamais échangées

• Ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales

 

Elles peuvent être traitées uniquement par des prestataires techniques (hébergement, paiement) strictement nécessaires au fonctionnement du service.

 

 

7. Durée de conservation

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Les données sont conservées :

• Pendant toute la durée d’accès à la formation

• Puis archivées conformément aux obligations légales comptables (jusqu’à 10 ans pour les factures, conformément à la réglementation applicable aux micro-entreprises)

 

8. Sécurité des données

 

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• La modification

• La divulgation

 

 

9. Droits des utilisateurs

​

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
contact@lotildaacademy.com

 

10. Cookies

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Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.

 

11. Modification de la politique

 

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.